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자주 묻는 질문

계정 인증에 개인정보가 필요한 이유는 무엇인가요?

각 계정이 규제 표준을 준수하는지 확인하기 위해 특정 문서를 수집해야 합니다. 이 절차는 사기 및 신원 도용을 방지하고 회원님의 정보를 엄격하게 기밀로 유지하기 위한 것입니다. 보안 웹사이트를 통해 문서를 전송하거나 [email protected] 으로 보낼 수 있습니다. 인증 절차에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

Energy iPlex +1에서 계정 인증을 완료하려면 어떤 서류가 필요하나요?

거래 및 자금 출금 활동을 시작하기 전에 다음 사항을 제공해야 합니다:
정부 발급 신분증(신분증 또는 여권 등)의 선명한 스캔본 또는 사진.
현재 주소 증명(예: 공과금 청구서, 전화 요금 청구서, 은행 명세서).

반드시 제공해야 합니다:
신용카드를 사용하여 계정에 자금을 입금하는 경우 카드 양면의 사진 또는 스캔 사본이 필요합니다.

정부 제공 신분증에는 무엇이 표시되어야 하나요?

정부에서 발급한 신분증은 이름, 주민등록번호, 사진, 만료일이 명확하고 알아보기 쉽게 표시되어 있어야 합니다. 신분증이 진짜인지, 향후 3개월 이내에 만료일이 도래하지 않았는지 확인하세요.

거주지 증명(공과금 청구서)에는 어떤 세부 정보가 필요하나요?

거주지를 증명하는 서류에는 회원님의 이름, 주소, 청구 날짜, 발급 기관의 세부 정보가 명확하게 표시되어야 합니다. 6개월 이상 지난 날짜가 없어야 합니다.

유효한 정부 발급 신분증으로 인정되는 신분증에는 어떤 종류가 있나요?

정부에서 발급한 유효한 신분증이 포함됩니다:
여권(모든 국적에 적용 가능)
국가 신분증(모든 국적에 해당)

어떤 종류의 서류가 확실한 거주 증명으로 유효하나요?

이후 서류는 거주지 증명으로 인정됩니다:
- 유선 전화 청구서
- 가정용 인터넷 요금 청구서
- 수도 요금
- 전기 요금 또는 바우처
- 가스 요금
- 전체 주소가 포함된 은행 계좌 명세서

투자자 설문조사의 의미는 무엇인가요?

규제 의무에 따라 당사는 고객에게 간단한 투자자 설문지를 작성하도록 요청합니다. 이를 통해 고객의 금융 지식, 기술 및 이력을 평가할 수 있으며, 이를 바탕으로 고객의 거래 경험을 맞춤화하고 적절한 지원을 제공하는 데 도움이 됩니다.

개인이 프로 고객으로 인정되는 기준은 무엇인가요?

전문 고객은 정보에 입각한 투자 결정을 내리고 관련 위험을 파악할 수 있는 이해와 전문성을 갖추고 있습니다.

리테일 고객을 정의하는 기준은 무엇인가요?

적합한 거래 상대방 또는 전문 고객 자격 요건을 충족하지 못하는 사람은 소매 고객으로 간주됩니다. 소매 고객에게는 가장 높은 수준의 보호가 제공됩니다.

인증이 완료되지 않아 계정이 보류된 이유는 무엇인가요?

규정된 기간 내에 인증 절차를 완료하지 못하면 규정 요건에 따라 계정이 일시 정지됩니다. 이는 규정에 따라 반드시 이행해야 하는 의무입니다. 필요한 서류를 제출하고 당사가 이를 승인하면 계정이 복원됩니다. 인증 절차에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

뱅킹 FAQ

Energy iPlex +1 계정에서 어떤 통화를 사용할 수 있나요?

Energy iPlex +1에서 거래 계좌를 시작하는 데는 사전 입금이 필요하지 않습니다. 하지만 거래를 시작하고 교육 자료와 프리미엄 서비스를 모두 이용하려면 계좌에 최소 $250.00의 예치금이 있어야 합니다.

어떤 입금 방법을 사용할 수 있나요?

유명 신용카드, 전자결제 시스템, 은행 거래 등 다양한 기술을 활용하여 거래 계좌에 돈을 입금할 수 있습니다.

계정 설정을 위해 보증금을 예치해야 하나요?

트레이딩 계좌를 개설하는 데 예치금이 필요하지 않습니다. 하지만 거래를 시작하고 광범위한 교육 자료와 전문 서비스를 이용하려면 최소 $250.00의 예치금이 필요합니다.

최소 출금 금액은 얼마인가요?

신용카드 또는 직불카드와 전자지갑의 경우 최소 $50.00를 인출해야 하며, 전신 송금의 경우 $100.00를 인출해야 합니다.

출금 요청을 처리하는 데 얼마나 걸리나요?

일반적으로 출금 요청은 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다. 은행 및 신용카드 제공업체의 처리 속도에 따라 금액이 은행 계좌에 입금되는 데 걸리는 시간은 달라질 수 있습니다.

내 계정에서 돈을 인출하려면 어떻게 해야 하나요?

계정에 로그인하여 출금 절차를 시작한 다음 거래 플랫폼으로 이동합니다. 프로필 이름을 클릭하고 '출금'을 선택합니다. 송금의 경우 최소 $100, 다른 방법의 경우 $50을 염두에 두고 출금 금액을 입력한 다음 '출금'을 선택하여 선택을 확인합니다. 거래를 완료하기 위해 연락을 드릴 것입니다. 처리 후 보통 영업일 기준 3~5일 이내에 돈을 받을 수 있습니다.

어떤 출금 결제 수단을 사용할 수 있나요?

출금 시에도 원래 입금 결제 수단이 사용됩니다. 따라서 입금 시 마스터카드를 사용한 경우, 최초 출금 금액(입금 금액과 동일)이 동일한 마스터카드로 환불됩니다. 추가 수익금은 회원님의 선호에 따라 당사가 승인한 결제 수단 중 하나를 사용하여 출금할 수 있습니다.

거래 플랫폼과 관련된 비용은 어떻게 되나요?

스프레드, 수수료, 출금, 비활동성, 익일 자금 조달 수수료 등 플랫폼마다 비용 체계가 크게 다릅니다. 가입하기 전에 플랫폼의 수수료 체계를 꼼꼼히 살펴보고 총 거래 비용을 파악하는 것이 중요합니다.

Energy iPlex +1에는 숨겨진 수수료나 수수료가 없습니다. 계정 요금제를 선택하면 모든 정보가 명확하게 표시됩니다.

제 소득에 세금이 부과되나요?

납세의무는 거주 국가의 세금 규정에 따라 다릅니다. Energy iPlex +1는 발생 가능한 세금에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 납세 의무를 이해하고, 거래 및 소득을 정확하게 문서화하고, 납부해야 할 세금을 정산하는 것은 귀하의 책임입니다.

트레이딩 기초: 자주 묻는 질문

데모 계정의 용도는 무엇이며 어떻게 사용할 수 있나요?

데모 계좌는 가상머니 거래를 체험하고 실제 현금 손실 위험을 피할 수 있는 기회를 제공합니다. 실계좌로 전환하기 전에 플랫폼의 기능에 익숙해지고 거래 전략을 개발할 수 있는 좋은 방법입니다.

플랫폼에서 거래할 수 있는 자산 유형에는 어떤 것이 있나요?

대부분의 거래 플랫폼은 사용자에게 주식, 외환, 원자재, 지수, CFD(차액결제거래) 등 다양한 자산을 거래할 수 있는 기회를 제공합니다. 사용 가능한 자산의 범위는 플랫폼마다 다를 수 있습니다. Energy iPlex +1에서 1,000개 이상의 다양한 자산을 살펴보세요.

투자 금액은 무엇을 의미하나요?

거래에 할당된 자금은 특정 트레이딩 방식에 맞게 조정할 수 있습니다. 이는 지급금 비율과 잠재적 투자 수익률에 영향을 미치므로 선호도와 현재 시장 상황에 따라 변경할 수 있습니다.

기초 금융 자산은 무엇으로 구성되나요?

거래의 가치는 기초 금융자산에 따라 결정됩니다. 기초자산은 주식, 원자재, 통화쌍, 지수 등으로 구성됩니다. 이러한 자산을 직접 소유하지 않더라도 거래할 때 해당 자산의 가치는 현재 시장 가격에 연동됩니다. 자산의 주요 범주는 다음과 같습니다:

- 애플, 엔비디아, 페이스북과 같은 회사의 주식
- DAX30, 다우존스, 나스닥 등의 지수
- 외환 통화쌍: USD/EUR, USD/GBP, EUR/CHF
- 다양한 상품: 밀, 커피, 석유, 금

어떤 가격/요금이 표시되나요?

표시된 가격은 기초 자산의 실시간 매수 및 매도 가격을 나타냅니다. 이 시세는 다양한 출처에서 수집한 데이터를 기반으로 업데이트된 글로벌 금융 거래소에서 관찰된 평균 가격을 반영합니다.

매도 호가와 매도 호가의 색상은 무엇을 의미하나요?

매도 호가와 매수 호가의 색상은 이전 호가와 비교한 현재 가격의 차이를 나타냅니다. 녹색은 일반적으로 가격이 상승했음을 의미하고 빨간색은 하락했음을 나타냅니다.

트레이딩 신호는 어떻게 작동하나요?

트레이딩 신호는 다양한 시장 지표를 고려하여 자산을 매수 또는 매도할 최적의 시점을 알려주는 알림 또는 추천 역할을 합니다. 이러한 신호는 숙련된 트레이더 또는 자동매매 시스템에서 생성할 수 있습니다. 이러한 신호는 단순히 데이터와 제안을 제공하지만 수익성 있는 거래를 보장하지는 않습니다. 이러한 조언을 따를지 여부는 상황에 따라 다르며 전적으로 본인에게 달려 있습니다.

거래를 체결할 수 없는 이유는 무엇인가요?

거래에 필요한 자금이 부족하면 포지션을 설정할 수 없습니다. 거래 계좌 잔액을 확인하여 필요한 증거금이 있는지 확인하세요.

거래량에는 어떤 제한이 있나요?

보유할 수 있는 최소 및 최대 거래 금액은 계좌 유형, 자산 클래스, 사용 가능한 증거금 등의 요소에 따라 다릅니다. 이러한 제한은 다양한 트레이딩 전략과 계좌 설정을 수용하기 위해 설정된 것입니다.

자산 거래 시간은 어디에서 확인할 수 있나요?

자산 인덱스에서 거래 시간, 만기 시간 및 기타 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

주문 체결의 의미는 무엇인가요?

주문 체결은 거래 요청을 생성하고 체결하는 과정입니다. 시장 시세의 변동성을 고려할 때 일부 주문은 예상한 결과를 얻지 못할 수 있습니다. 주문 체결 도구는 거래를 시장과 연결하고 거래가 체결될 가격을 결정하여 주문이 현재 시장 상황에 맞게 조정되도록 합니다.

거래 플랫폼은 안전한가요?

신뢰할 수 있는 거래 플랫폼은 SSL 암호화, 2단계 인증(2FA), 개별 계정과 같은 고급 보안 기능을 활용하여 사용자의 자산과 기밀 정보를 보호합니다. 항상 플랫폼의 보안 조치와 규칙 준수를 확인하세요. Energy iPlex +1는 사용자의 개인 데이터와 거래 결과의 안전을 최우선으로 생각합니다.

일반 FAQ 

트레이딩 플랫폼의 정의는 무엇인가요?

트레이더는 트레이딩 계좌 관리, 시장 동향 추적, 거래 체결을 위해 트레이딩 플랫폼이라는 소프트웨어 애플리케이션을 사용합니다. Energy iPlex +1를 포함한 이러한 플랫폼은 일반적으로 실시간 시세, 차트 도구, 뉴스 피드 및 거래를 쉽게 하기 위한 다양한 도구와 같은 기능을 제공합니다.

가장 적합한 거래 플랫폼을 선택하려면 어떻게 해야 하나요?

거래 플랫폼을 선택할 때는 사용자 인터페이스, 제공되는 거래 도구의 범위, 수수료 및 수수료, 규제 현황, 안전 예방 조치, 고객 지원, 교육 자료 제공 여부 등의 요소를 고려하세요. 다른 사용자의 리뷰와 평점을 비교하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

모바일 기기에서 트레이딩 플랫폼을 사용할 수 있나요?

의심할 여지 없이 대부분의 최신 거래 플랫폼은 iOS 및 Android 기기용 모바일 애플리케이션을 제공하므로 트레이더는 이동 중에도 계좌를 관리하고 거래를 수행할 수 있습니다. Energy iPlex +1를 사용하면 원하는 모든 기기에서 거래할 수 있습니다.

어떤 종류의 고객 지원이 제공되나요?

대부분의 트레이딩 플랫폼은 실시간 채팅, 이메일, 전화 통화 등 다양한 수단을 통해 고객 지원을 제공합니다. 일부 플랫폼은 한 걸음 더 나아가 연중무휴 24시간 다국어 지원을 제공하여 전 세계 사용자를 지원합니다. Energy iPlex +1 플랫폼이 이 그룹에 속합니다.

학습 FAQ

트레이딩 플랫폼에서 교육 자료를 제공하나요?

많은 트레이딩 플랫폼에서 동영상 튜토리얼, 웨비나, 전자책, 기사, 데모 계좌 등 교육 자료를 제공합니다. 이러한 리소스는 트레이더가 지식과 트레이딩 기술을 향상시키는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 트레이딩 초보자에게도 유용한 종합 학습 센터를 제공합니다.